隨著新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡信息浩如煙海，聲音嘈雜，如何吸引受眾、引導受眾，擴大影響力，有效占領輿論高地，是我們軍隊媒體從業(yè)者必須面對的問題。實踐證明，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體，深刻地影響著輿論氛圍的形成和思想教育的開展。文章通過對部隊網(wǎng)絡輿論引導新問題、新特點，尤其是作戰(zhàn)功能的分析研究，提出了提升軍隊網(wǎng)絡輿論影響力引導力的現(xiàn)實路徑。
習主席強調(diào)指出，要尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導社會輿論。新形勢下，只有提高網(wǎng)絡輿論引導能力，充分認清和把握網(wǎng)絡輿論出現(xiàn)的新動向、新特點，始終堅持戰(zhàn)斗力標準，有效發(fā)揮網(wǎng)絡輿論引導的作戰(zhàn)功能，使網(wǎng)絡輿論引導工作向能打勝仗聚焦，提升網(wǎng)絡作戰(zhàn)的“殺傷力”，才能在嘈雜的輿論環(huán)境中發(fā)出正向最強音，破解難題、有的放矢，引導官兵樹立正確的是非觀念、價值取向和理想信念。
在新媒體條件下，各種輿情發(fā)出聲音快、事件發(fā)展快，網(wǎng)民互動形式從多個角度對某個新聞點進行快速解讀，能夠迅速引起強烈的社會反響。但是，面對新媒體迅速的發(fā)酵式發(fā)展，我們一些宣傳部門，還存在著對網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)絡輿論的誤讀，存在著與時代發(fā)展不適應的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在認識不足，意識淡薄；方法老舊，手段呆板；機制不活，制度缺乏等情況，無法滿足輿論戰(zhàn)的需要。
隨著新媒體的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡已成為敵我雙方爭奪的主陣地。有些部隊管理教育者卻不會或不屑于通過網(wǎng)絡做好輿論引導工作。要么對網(wǎng)絡輿論存有偏見，采取“鴕鳥式”自閉方式等待，在“沉默”中錯失引導良機；要么對網(wǎng)絡輿論引導不懂不學，發(fā)生輿情反應遲鈍，不懂網(wǎng)絡戰(zhàn)略戰(zhàn)術，最終只得閉上眼睛“一堵了之”。殊不知，“防民之口，勝于防川”。對于網(wǎng)絡輿情，只可以引導疏導，而盡量不做“一堵了之”的外科手術。為此，我們務必從思想觀念上牢固樹立“輿論場就是戰(zhàn)場”的觀念，主動進行網(wǎng)絡輿情分析、研判和監(jiān)管，提高網(wǎng)絡輿論引導能力，為官兵成長發(fā)展營造一個健康向上的輿論環(huán)境。
一些部隊管理教育者在輿論引導的方式方法、渠道手段上仍然墨守成規(guī)，沒有充分認識到網(wǎng)絡傳播的規(guī)律特點，因而不能有效地形成“生旦凈末丑齊上場”，從不同角度發(fā)揮不同作用，立體交叉、犬牙交錯的科學傳播體系，達成對癥下藥、按穴施針，因地制宜、因人制宜、因勢制宜地宣傳教育效果。在當前以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體輿論引導中，如果不能充分認清網(wǎng)絡輿論的多變性、多元化，不能及時、科學、有效、長效的跟進引導，不會有效運用網(wǎng)絡戰(zhàn)略戰(zhàn)術對抗網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡煽動和網(wǎng)絡顛覆等斗爭，就無法在網(wǎng)絡輿論引導乃至意識形態(tài)斗爭中，牢牢把握主動權、主導權和制網(wǎng)權。
信息網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速，特別是隨著媒介功能在網(wǎng)絡環(huán)境中的充分拓展，給網(wǎng)絡輿論引導帶來新的更為嚴峻的挑戰(zhàn)，一些“固化”“常勢”的制度、機制顯得力不從心，網(wǎng)絡輿論引導制度、機制亟待創(chuàng)新發(fā)展。尤其是軍隊網(wǎng)絡輿論引導在作戰(zhàn)中的應用，其服務保證戰(zhàn)斗力建設的作用機理研究空白、理論缺乏、實踐不足，網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭能力作為新質(zhì)戰(zhàn)斗力的重要組成部分的生成機制、制度探索還不夠，缺乏考核和檢驗體系，自我設計、自我循環(huán)、自我檢驗的“怪圈”還存在。
網(wǎng)絡時代的到來引發(fā)了一場深刻地傳播革命，已經(jīng)成為社會輿情的“集散地”和思想輿論的“放大器”，為社會輿論引導工作帶來新的更大挑戰(zhàn)。只有用時代眼光、戰(zhàn)略思維和前瞻視角，充分認清并掌握新媒體條件下輿論引導的新特點、新規(guī)律、新挑戰(zhàn)，不斷有效增強輿論影響力，提高輿情引導力，才能在意識形態(tài)斗爭和輿論陣地上立于不敗之地。
當前，網(wǎng)絡自媒體時代已經(jīng)到來，社會熱點事件不斷在自媒體迅速發(fā)力，網(wǎng)絡輿論的“蝴蝶效應”不斷發(fā)酵。從近幾年的網(wǎng)絡事件不難看出，制造謠言，混淆視聽，只要抓眼球就可能成為關注焦點，不良信息產(chǎn)生傳播“加速度”，最終形成網(wǎng)絡“蝴蝶效應”。尤其是在敵我雙方網(wǎng)絡角力的對戰(zhàn)中，利用網(wǎng)絡事件的迅速擴散、演化、變異進行滲透，更是敵方的一項重要的戰(zhàn)術手段。以美國為首的西方國家多次利用所謂“顏色革命”顛覆其他國家政權的做法印證了這一點。網(wǎng)絡輿論“蝴蝶效應”導致網(wǎng)絡輿論引導精力、力量和方向均難聚焦，增大了輿論引導難度。
網(wǎng)絡世界的信息交流具有情緒化傾向，網(wǎng)民憑借虛擬身份就某一話題發(fā)表言論，多是為個人利益受損找到“宣泄口”和“發(fā)泄對象”，很容易形成偏頗的“群體極化”的強勢觀點。 “羊群效應”使網(wǎng)民在整個網(wǎng)絡中只聽到一種聲音，即本群體的聲音，卻沖擊其他立場和正確的聲音，危害網(wǎng)絡和現(xiàn)實生活秩序。特別是一些部隊官兵對各種信息缺乏辨別和批判意識，其正義感很容易被“網(wǎng)絡推手”利用，導致網(wǎng)絡輿論錯失方向，難以撥亂反正，進而形成網(wǎng)絡輿情危機。
在網(wǎng)絡公共話語空間，網(wǎng)民的“多維互動”不僅僅是一種文字的交流，更推動著相互間情緒的互動和疊加宣泄。值得注意的是，網(wǎng)民的不滿情緒往往是從網(wǎng)絡批評開始的，并隨著批評的深入進一步擴散和疊加，有時更能從虛擬網(wǎng)絡延伸到對現(xiàn)實社會帶來沖擊。網(wǎng)絡平臺的聚合功能和“疊加效應”，使得許多熱點、難點、焦點問題，特別是負面新聞，吸引部隊官兵關切、追蹤甚至誤讀，為部隊教育引導帶來困難。
面對網(wǎng)絡輿論發(fā)生、演變、傳播的特點和趨勢，軍隊媒體從業(yè)者要主動出擊，把握新媒體條件下輿論宣傳新規(guī)律，擴大正確輿論影響力，爭奪網(wǎng)絡話語權。
完善理論研究體系建設。要面對信息網(wǎng)絡技術大發(fā)展的時代大勢，研究網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的特點規(guī)律，加強網(wǎng)絡輿論引導理論研究和實踐探索，提升網(wǎng)絡輿論引導的層次性和專業(yè)性。完善網(wǎng)絡德育體系建設。應正本清源，從根本上整頓，從源頭上清理，防止“思想病毒”侵入網(wǎng)絡空間，筑牢技術防護網(wǎng)，健全監(jiān)管法規(guī)，加強“網(wǎng)德”培育，切實增強網(wǎng)民的法律意識、道德觀念和自律意識。完善法制管理體系建設。當前，國家雖然已頒布實施了多部有關網(wǎng)絡管理的法律法規(guī)，但仍然比較零散、不成體系。要研究輿論戰(zhàn)、法律戰(zhàn)和網(wǎng)絡戰(zhàn)的法制化建設，建立與網(wǎng)絡作戰(zhàn)相適應、并勝任未來作戰(zhàn)需要的法制化斗爭體系，為開展網(wǎng)絡輿論斗爭提供法制保障。
健全網(wǎng)上輿情監(jiān)測和預警機制。在網(wǎng)絡輿論斗爭中，必須變被動為主動。每遇網(wǎng)絡輿論突發(fā)事件，要盡快完成網(wǎng)絡輿情匯集報送分析工作，及時研判網(wǎng)絡輿情的最新動向和發(fā)展趨勢，為第一時間掌握民情、果斷決策提供重要的參考信息。二是完善新聞發(fā)言人和網(wǎng)絡評論員制度。尤其要加強戰(zhàn)時新聞發(fā)言人機制的研究建設，先聲奪人，占領并捍衛(wèi)信息作戰(zhàn)的制高點，打贏網(wǎng)絡輿論斗爭這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。三是完善獎懲激勵機制。對及時發(fā)現(xiàn)和有效處理網(wǎng)絡輿情的個人和單位給予物質(zhì)和精神獎勵，對網(wǎng)絡輿情不敏感，處置不及時的個人和單位應予一定的懲戒，形成人人守土有責、守土盡責的思想認識和良好局面。
習總書記強調(diào)，媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、黨和人民放心的新聞輿論工作隊伍。這道出了輿論話語權爭奪的關鍵所在。強化人才素質(zhì)，首先要轉(zhuǎn)變傳播理念。樹立“用戶至上”的傳播理念，俯下身、沉下心，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品，實現(xiàn)主流媒體傳播內(nèi)容的入耳、入腦、入心。其次要優(yōu)化引導藝術。一方面要突出主旋律, 增強權威性；另一方面要規(guī)范新聞宣傳，增強滲透性。要規(guī)范新聞宣傳，嚴格秩序和遵守新聞宣傳紀律，充分利用新聞宣傳手段化解思想矛盾，為官兵提供準確信息驅(qū)逐流言或謠言，為熱點“散熱”,扶持正面輿論，抑制負面輿論。國以才立，政以才治，業(yè)以才興。人才隊伍建設是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程，絕非一朝一夕之事。媒體工作者應審視自身、彌補不足、學習進取、豐富技能，為網(wǎng)絡輿論引導作出自己應有的貢獻。
